Что такое контент-маркетинг?

Создание, редактирование, планирование публикаций на разных ресурсах в определённое время и для определённой аудитории – это и есть контент-маркетинг. И всё остальное, что связано с контентом, непременно относится к контент-маркетингу.

О чём писать?

Зависит от тех, для кого пишете. Читателям будет интересен пост об известных личностях, поддерживающих НКО? Экспертное мнение о проблеме? Или вдохновляющая история? Можно ещё рассказать о жизни организации и впечатлениях волонтёров. Анонсы мероприятий, пресс- и пост-релизы тоже отлично подойдут. Удобряйте всё это неформальным языком и большим количеством фотографий.

Кстати, о фотографиях

Новость фото не испортишь. Постарайтесь добавить красивые и крупные фотографии к каждому посту. Выбирайте только лицензионные фотографии и указывайте авторство. В Интернете много банков фотографий, где можно бесплатно позаимствовать хорошие изображения.

А теперь о видео и инфографике

Правило такое: мало кто читает новость более 8 секунд. Не зацепило – поехали дальше! Зацепить помогает визуальный контент. Видео точно уместно в пост-релизах или для формата коротких видеоинтервью. Инфографика – бесценная штука. Она помогает быстро и наглядно рассказать (точнее, показать) о проблеме. Хотите поведать, сколько бездомных в вашем регионе? Не пишите текстом. Лучше изобразите много людей, нуждающихся в жилье, а рядом нарисуйте маленькую инструкцию, как им помочь. Снизу ещё и диаграмму можно прицепить.

В погоне за лайками

Измеряйте не количество пожертвований, а аудиторию, которая вас читает. Человек вряд ли станет волонтёром после первой прочтённой новости. Зато может стать постоянным посетителем сайта, а потом – и сторонником. Верните себя к вопросам: «Кто должен нас читать?» и «Что мы должны им рассказать?». Если вы рассказываете, а вас не читают – надо что-то поменять. Вы либо рассказываете не то, либо публикуетесь не там.

Будьте в авангарде

Или в тренде. Актуальными. Злободневными. В курсе новостей! Ди Каприо наконец-то получил Оскар? Напишите о том, что вашей следующей кампании не придётся ждать так долго. Кто-то из известных персон произнёс фразу, вмиг ставшую крылатой? Используйте её в своей новости. Нашумевший пример – «Денег нет, но вы держитесь».

Вовлеките подписчиков в диалог

Устраивайте голосования и опросы. Загадывайте загадки. Предложите вместе придумать название для вашей новой кампании. Уже придумали сами? Тогда прикрепите логотип-намёк и попросите читателей это название угадать. Спрашивайте в новостях, о чём бы подписчикам хотелось узнать подробнее. Поддерживайте дискуссии.

Создайте стилистический гайдлайн

Пользователи ждут последовательности. Если один ваш автор использует формальный язык, а второй так и сыпет цитатами медийных личностей, то вместе это будет выглядеть несколько сумбурно. Общий стиль сайта так не выработать. Попробуйте дать простые указания на стиль, которого следует придерживаться. Или составьте списки желаемых терминов и нежелательных к использованию слов. Ни один не исправился? Тогда попробуем обыграть их самобытность. Указывайте авторство формалиста и юмориста – так каждый обзаведётся поклонниками именно его заметок.

Присутствуйте онлайн

Даже во время мероприятий. Публикуйте фото прямо с места событий и делитесь подробностями процесса. Станьте неким онлайн-товарищем и говорите от первого лица. Реальные истории, простой язык и житейские подробности привлекут читателей. Расскажите, с какими трудностями столкнулись при подготовке к мероприятию, и как их смогли преодолеть.